Cómo Comprar

Toda la experiencia de Bocato di cardenale transcurre en la web

Tu pedido se inicia, paga y se sigue a través de nuestros diferentes canales digitales: esta web y el chat en vivo (cuando esté disponible), nuestros canales de Facebook y Twitter y el correo electrónico. Siempre habrá alguien que pueda leer tu consulta o solucionar tu inquietud.

 

 

Los pedidos se entregan en periodos específicos

Lo primero que quisiéramos explicarte sobre el proceso de compra de nuestros productos es que a diferencia de otros delivery sólo atendemos pedidos programados, esto quiere decir que podemos aceptar órdenes que se realicen con al menos 12 horas de anticipación. Las entregas regulares las hacemos los días jueves, viernes y sábados. 

Creemos que de esta manera estamos en condiciones de ofrecer un servicio de calidad y más personalizado, con el tiempo necesario para ocuparnos de los detalles y de que tu experiencia sea muy buena.

Si desearas realizar un pedido especial y programar un pedido en alguna otra fecha (por fuera de lo que ofrecemos regularmente) te pedimos que nos contactes previamente para ver qué podemos hacer.

 

Antes de comprar, chequeá si nuestro delivery llega a tu lugar

Es importante aclarar que el servicio a domicilio sólo está disponible en áreas específicas. No intentes comprar si estás en otra área porque no podremos cumplir con tu orden. Por el momento entregamos sólo en Juana Koslay, Potrero de los Funes y la ciudad de San Luis. Apenas podamos iremos extendiendo el área de cobertura. No dejes de escribirnos y contarnos de dónde sos para tener en cuenta tu zona al momento de extender el servicio.

 

Compra mínima de $300

Para procesar tu pedido y proceder a su despacho, la compra mínima debe superar los $300, sin incluir el gasto de envío. El sistema no te dejará avanzar hasta tanto completes este cupo. En periodos especiales puede que este requerimiento se reduzca.

 

Un simple repaso de diez pasos para comprar en nuestro sitio

  1. Elegí los productos que querés comprar. Los menúes están pensados para que coman dos personas o piquen tres. Sentite libre de agregar cuántos menúes te hagan falta para completar las necesidades de todos tus comensales. No preparamos menúes para una sola persona; el mínimo es lo que está publicado para dos. 
  2. Agregar al carrito. Cuando selecciones el producto hacé clic en "Agregar al carrito". Si querés agregar más, seleccioná la opción "Seguir comprando". Podés seguir agregando más menúes o acompañamientos hasta que quieras.
  3. Listo para ordenar? Siempre y cuando tu pedido supere los $300 (compra mínima), podrás proceder a ordenar. Primero, deberás ingresar tu código postal (5700, San Luis; 5701, Juana Koslay y Potrero) para calcular el costo de envío. Si tu zona no está incluida, lamentablemente no podremos cumplir con tu pedido; no podrás seguir adelante. Seleccioná la opción que se encuadre para tu situación y recién ahí podrás hacer clic en "Iniciar Compra". 
  4. Registrate en el sitio para continuar. En algún momento del proceso la página te pedirá que te registres o ingreses tus datos. Podés registrarte usando tu cuenta de Facebook para hacerlo más fácil y rápido. Registrarte te permitirá acceder al listado de todos tus pedidos y gestionar de manera más agil el proceso de compra y recepción de nuestros productos. Una vez registrado, hacé clic en "Continuar".
  5. Datos de contacto. El proceso de compra (checkout) inicia con una sección en donde te pedimos un par de datos. Por un lado confirmanos tu email; luego tu nombre, apellido y número de teléfono. Toda esta información es esencial para mantenernos en contacto e informarte y mantenerte al tanto sobre tu pedido.
  6. A dónde enviamos tu pedido? Otra sección clave es saber a dónde querés que enviemos el pedido. Ingresa la dirección a donde deseas recibir los productos, siendo lo más específico posible. Si hubiera algún cupón de descuento que agregar, ingresá el código en el casillero correspondiente, justo debajo del detalle de precios. Luego haz clic en "Continuar". El sistema te pedirá reconfirmar seleccionar la tarifa de envío.
  7. Elige el medio de pago. Tenemos dos formas para procesar tu pago. El primero es pagando online a través de tarjeta de crédito, débito o Rapipago, a través de Mercado Pago, que tiene diversas promociones para pagar en una o hasta 12 cuotas, de acuerdo a la tarjeta y el Banco. La segunda opción es pagar en tu casa cuando recibís el pedido: podés pagar en efectivo o con tarjeta (débito o crédito).
  8. Qué día te entregamos el pedido? Antes de pagar, tenés que informarnos qué día necesitás que te entregemos el pedido. Junto a este recuadro se informarán las opciones. Si no podés recibir los productos en las fechas ofrecidas no avances porque no podremos entregar tu compra. También podés agregar alguna nota personal como una específicación especial sobre el menú o el envío (detalles extra de localización del domicilio son muy bienvenidos!).
  9. Pago y confirmación. Si elegís la opción "Pago al recibir el pedido", la compra quedará registrada y finalizada. Si elegiste pagar online, nuestra web te redirigirá luego a una página externa para proceder al pago. Aquí podés revisar toda la información de tu compra. Luego hacé clic en "Continuar" y seguir las instrucciones que van apareciendo (igual cuando comprás en Mercado Libre). Recibirás un email de Mercado Pago primero y una confirmación nuestra despuès, todo vía correo electrónico (esto no será un comprobante de pago). Si alguno de esos dos mensajes no llega algo está mal y deberás comunicarte con nosotros a la brevedad.
  10. A comer!!! Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado. Nos mantendremos en contacto todo el tiempo para que sepas cuándo llega tu pedido. Listo para disfrutar la experiencia Bocato!